GİZLİLİK POLİTİKASI

Son Güncelleme: 01/01/2026

Taş Teknik Kombi (“Şirketimiz”) olarak, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem vermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemiz üzerinden toplanan kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve kullanıcı haklarını açıklamaktadır.

---

Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Ad ve soyad

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Adres bilgileri (servis talebi durumunda)

• IP adresi ve cihaz bilgileri

• Çerez (cookie) verileri

Bu bilgiler yalnızca kullanıcı tarafından gönüllü olarak paylaşılması halinde alınır.

---

Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılabilir:

• Servis taleplerinizi karşılamak

• Kombi bakım, tamir ve satış süreçlerini yürütmek

• Müşteri desteği sağlamak

• Hizmet kalitesini artırmak

• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

• Kampanya ve bilgilendirme mesajları göndermek (onay verilmesi halinde)

---

Kişisel Verilerin Korunması

Taş Teknik Kombi, kullanıcı bilgilerinin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

• Yetkisiz erişim engellenir

• Veriler güvenli sunucularda saklanır

• Üçüncü kişilerle izinsiz paylaşım yapılmaz

---

Bilgilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı

Kişisel verileriniz:

• Kullanıcının açık rızası olmadan

• Yasal zorunluluklar dışında
  hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Ancak, resmi kurumlar tarafından talep edilmesi halinde ilgili mevzuat kapsamında paylaşım yapılabilir.

---

Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanabilir.

Çerezler sayesinde:

• Site performansı analiz edilir

• Kullanıcı tercihleri hatırlanır

• Daha iyi hizmet sunulur

Tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını engelleyebilirsiniz.

---

Kullanıcı Hakları (KVKK Kapsamında)

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kullanıcılar:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme

• Verileri hakkında bilgi talep etme

• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme

• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme

• İşlemeye itiraz etme

haklarına sahiptir.

---

Politika Güncellemeleri

Şirketimiz, işbu Gizlilik Politikası’nı gerekli gördüğü durumlarda güncelleyebilir. Güncellemeler web sitemiz üzerinden yayınlandığı anda yürürlüğe girer.

---

İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Taş Teknik Kombi
Telefon: 0531 681 64 46
E-posta: info@tasteknik.com
Adres: 50. Yıl Mahallesi 2166 Sokak No: 26 Sultangazi İstanbul